• 员工保险问题

  • 中国平安

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  • 伤残鉴定应备材料及注意事项?

    伤残鉴定一般在治疗结束后进行,如果事故发生180天时治疗仍未结束的,按第一百八十日的身体情况进行残疾鉴定,并据此给付残疾保险金。您需要到我们公司取得伤残鉴定机构的《伤残鉴定委托书》,带上您本人的身份证明文件、事故及医院的相关病历材料,到我们指定的伤残鉴定机构作鉴定。

  • 住院费用清单怎样取得?

    您可以在出院交清住院费用时,在医院的收费处或住院的科室打印费用清单。

  • 公司确定投保意向和方案后,还应提供哪些资料信息?

    1.填写投保单,并对投保单填写信息加盖投保人公章进行确认;
    2. 提供参保的员工名单(加盖投保人公章的书面文档和电子文档),名单内容包括参保员工的姓名、性别、身份证号码、领取年龄、保险费、受益人等
    3.缴纳参保员工的保险费

  • 医疗费收据丢失了,医院不给补办还能理赔吗?医院留存联复印件并加盖医院的财务专用章是否可以代替原件?

    对于医疗费用险型险种,您只有提供发票原件才可以进行理赔。

  • 发生保险事故如何报案?

    您应当在知道保险事故发生后及时拨打95511或当地机构的报案电话报案,并保留好相关证据。重大的保险事故如空难、海难、突发重大安全事故、意外身故或者原因不明的事故(如猝死、高坠等),应即时报案,以便保险公司进行现场查勘。一般事故如医疗、重疾等应在事故发生之日起5日内报案。

  • 如果公司想为员工投保,应该如何联系保险公司?

    请到联系我们提供你公司的情况,或拨打95511全国统一客服热线,我们将尽快与您联系。

  • 如果我在外地发生意外事故怎么办?

    平安率先在国内推出了全国通赔服务,无论您的车辆在国内任何地方出了事故,都可以到出险地就近的平安机构办理索赔(西藏自治区暂未实施)。

  • 我为员工投保了福利保障计划,最近新进一批员工,该如何在原有效保单中增加这些新员工?

    对于投保团体险的客户,若其有新进员工需要加入保险计划的,投保人可以向我们申请办理增加被保险人。
    申请时需提供载明申请事项的契约变更申请书(需加盖单位公章),必要时投保人应提供每一被保险人的健康告知书。

  • 我单位发生分立、解散、破产时,被保险职工离开我单位时,如何办理相关手续?

    如果您投保的是年金险,发生投保人分立、解散、破产等事项,或者被保险人离开原投保人的,可在法律允许的条件下,于保单原领取日前,向我们申请办理保单拆分。
    申请时需提供保单原件、载明申请事项的契约变更申请书。

  • 我单位名址有变化,该如何提出申请变更?

    经原投保人与具有可保利益的新投保人一致同意,或者投保人出现更名等情况时,投保单位可以为其有效保单向我公司申请办理投保人变更。
    您申请时需提供保单原件、载明申请事项的契约变更申请书(需加盖单位公章)、原投保人与新投保人的身份证明,我们核对无误后留存复印件(若为个单时),或者工商行政管理部门或主管部门同意企业更名的批复。

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